Local Guides World
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Carstoys sont des ARNAQUEURS, n'y allez surtout pas. Cyndie la vendeuse manque complètement de professionnalisme, est malhonnête, et nous a vendu une voiture sur laquelle nous avons déjà engendrée 700$ de réparation et 2000$ à venir alors que nous ne l'avons que depuis 3 jours. Nous avions même une garantie moteur qu'il n'ont pas voulu appliquer. Nous avons cherché à les appeler et ils nous fuit et répondu qu'ils ne pouvaient rien pour nous malgré la garantie. Et avant de l'acheter, nous voulions effectuer un contrôle technique qui nous a été refusé.
Accueil déplorable, relation clients qui laisse à désirer. Une vendeuse (Cyndie) qui traite mal ses clients, manque de rigueur, appelle ses amis en pleine transaction, nous a laissé attendre toute la matinée, très lente et désagréable. Bien que les tarifs soient attractifs sur les véhicules, ces derniers nécessitent de grosses reparations. Rien ne va chez ce concessionaire, nous vous déconseillons vivement d'y aller.
À ÉVITER À TOUT PRIX.
Où est Charl... ehhh Cindy
J'ai confirmé avec Cindy qu'un véhicule était disponible la matin même. Je revalide avec elle par texto en début d'après-midi, toujours disponible. Je l'avise que je quitte la maison et que je serai sur place d'ici 1h30.
Lorsque j'arrive sur place, rien n'est prêt, la vendeuse ne sait même pas où est le véhicule. Elle finit par le trouver avec l'aide de 2 autres employés. Je lui parle d'un test routier et elle quitte à la hâte en disant que je pourrai faire l'essai routier avec son collègue. Cinq minutes plus tard, un autre employé vient me voir et me dit qu'ils ne trouvent pas les papiers du véhicule.
Cindy est maintenant introuvable. Une employée me dit qu'elle est parti dîner puis un autre collègue me dit qu'elle est parti chercher les papiers du véhicule et que ça pourrait prendre des jours. Le type est tellement mauvais menteur qu'il doit garder ses lunettes de soleil dans un garage sombre. Il me montre alors la dizaine d'autos pour achat comptant (cash) et m'explique que la centaine d'autos restantes est seulement disponible avec financement. On me promet de me rappeler et de faire un suivi.
Sans grande surprise, ma conjointe les appelle et on lui indique que le véhicule est vendu.
Si vous êtes à la recherche d'une entreprise sans notion de professionnalisme et que vous souhaitez perdre une demi journée, ne cherchez plus!
Où est Charl... ehhh Cindy
J'ai confirmé avec Cindy qu'un véhicule était disponible la matin même. Je revalide avec elle par texto en début d'après-midi, toujours disponible. Je l'avise que je quitte la maison et que je serai sur place d'ici 1h30.
Lorsque j'arrive sur place, rien n'est prêt, la vendeuse ne sait même pas où est le véhicule. Elle finit par le trouver avec l'aide de 2 autres employés. Je lui parle d'un test routier et elle quitte à la hâte en disant que je pourrai faire l'essai routier avec son collègue. Cinq minutes plus tard, un autre employé vient me voir et me dit qu'ils ne trouvent pas les papiers du véhicule.
Cindy est maintenant introuvable. Une employée me dit qu'elle est parti dîner puis un autre collègue me dit qu'elle est parti chercher les papiers du véhicule et que ça pourrait prendre des jours. Le type est tellement mauvais menteur qu'il doit garder ses lunettes de soleil dans un garage sombre. Il me montre alors la dizaine d'autos pour achat comptant (cash) et m'explique que la centaine d'autos restantes est seulement disponible avec financement. On me promet de me rappeler et de faire un suivi.
Sans grande surprise, ma conjointe les appelle et on lui indique que le véhicule est vendu.
Si vous êtes à la recherche d'une entreprise sans notion de professionnalisme et que vous souhaitez perdre une demi journée, ne cherchez plus!
Bom stand aconselho
